Torrico Flores, Walter Jesús, y Alex Eduardo Herrera Chavez. «Gerencia De Operaciones Y El Impacto Que Genera En La Productividad De Las Empresas». Revista De Investigación Multidisciplinaria CTSCAFE, vol. 7, n.º 19, marzo de 2023, p. 10, https://librosdigitales.net/index.php/ctscafe/article/view/238.